1. Správce a kontakt
- Správce
- Petr Skopal, podnikající fyzická osoba
- IČO
- 22105981
- Sídlo
- č.p. 20, 696 14 Terezín, Česká republika
- Evidence
- Živnostenský rejstřík
- i@streamers.cz
- Online žádost
- Nahlásit profil nebo přihlášené Centrum soukromí
2. Jaké údaje a odkud získáváme
- Veřejné profily: platformní ID, login, jméno, avatar, popis, odkazy, live stav, názvy a kategorie streamů, diváci, sledující, historie, metadata klipů, emoty a odznaky.
- Vlastní měření: skutečně zachycené snapshoty a z nich vypočtené souhrny, například watchtime, průměr, peak, trend nebo pořadí.
- Účet a karta: e-mail a identifikátory předané při přihlášení, propojené platformy, oprávnění, šifrované OAuth tokeny, nastavení, vlastní odkazy a nahraný obsah.
- Provoz webu: navštívená stránka, hledání a kliknutí, typ zařízení, omezená metadata události, bezpečnostní logy a krátkodobé pseudonymní hashe.
- Komunikace a platby: obsah zprávy nebo hlášení, kontakt pro odpověď, plán, částka, měna, stav a nezbytné identifikátory Stripe. Údaje platební karty zpracovává Stripe.
Zdrojem jsou veřejné části a API Twitch, Kick a propojených služeb, vlastní měření Streamers.cz, údaje zadané uživatelem, ověřené platformní exporty a Stripe. Veřejná data streamerů proto často nezískáváme přímo od dotčené osoby. Přesnost jednotlivých metrik vysvětluje metodika.
3. Účely, právní základy a nutnost údajů
| Účel | Právní základ | Co se stane bez údajů |
|---|---|---|
| Veřejné profily, historie, statistiky a opravy | Oprávněný zájem na důvěryhodné analytické službě | Údaje čerpáme převážně z veřejných zdrojů; streamer je nemusí poskytovat. |
| Účet, propojení, karta a vyžádané funkce | Plnění smlouvy nebo kroky před jejím uzavřením | Bez nezbytných identifikátorů či oprávnění funkce nebude dostupná. |
| Bezpečnost, prevence zneužití a právní nároky | Oprávněný zájem, případně právní povinnost | Bez základních technických údajů nemusíme požadavek bezpečně přijmout. |
| Interní analytika první strany | Oprávněný zájem na měření funkčnosti služby | Nepoužívá neesenciální cookie a respektuje Do Not Track. |
| Google Analytics 4 | Souhlas | Odmítnutí neomezí základní funkce webu. |
| Platby, reklamace a účetnictví | Plnění smlouvy a právní povinnost | Bez nutných údajů nelze placenou službu poskytnout. |
Souhlas lze kdykoli odvolat. Údaje potřebné pro smlouvu, účetnictví, bezpečnost nebo ochranu práv nemusí být možné odstranit okamžitě.
4. Oprávněný zájem u veřejných profilů
Vedeme dohledatelný přehled veřejné streamingové aktivity v Česku a na Slovensku. Rozsah omezujeme na údaje potřebné pro analytiku, nezveřejňujeme soukromé zprávy, seznamy diváků ani neveřejnou analytiku a umožňujeme opravu, skrytí a námitku.
Proti zpracování na tomto základě lze vznést námitku z důvodů konkrétní situace. Posoudíme ji proti našim závažným oprávněným důvodům a případné potřebě chránit právní nároky.
5. Cookies, místní úložiště a analytika
Nezbytné technologie zajišťují relaci, přihlášení, bezpečnost a zapamatování volby soukromí. Neesenciální analytika se zapne jen po souhlasu, který lze změnit přes .
| Název | Účel | Doba | Režim |
|---|---|---|---|
streamers_session | Relace, přihlášení a bezpečnost formulářů | Do zavření prohlížeče nebo dřívějšího konce relace | Nezbytná cookie |
streamers_oauth_state | Ochrana přihlášení přes Twitch/Kick | Nejvýše 15 minut | Nezbytná cookie |
streamers_privacy_analytics | Uložení volby analytiky | Do změny volby nebo vymazání místního úložiště | Nezbytná preference |
_ga, _ga_* | Google Analytics 4, jen po souhlasu a pokud je zapnutý | Standardně až 2 roky | Volitelná analytika |
Interní analytika je od GA4 oddělená, nemá vlastní neesenciální cookie a používá pravidelně měněné pseudonymní hashe, nikoli trvalý identifikátor v prohlížeči.
6. Příjemci a předání mimo EHP
V nezbytném rozsahu mohou údaje zpracovávat WEDOS a další technická infrastruktura, Twitch, Kick, Meta/Instagram nebo Discord při použití jejich integrace, Stripe při platbě, Google po analytickém souhlasu, oprávnění správci a poradci nebo orgány veřejné moci, vyžaduje-li to zákon.
U poskytovatelů mimo Evropský hospodářský prostor se předání podle konkrétní služby opírá o rozhodnutí o odpovídající ochraně, EU–US Data Privacy Framework, standardní smluvní doložky nebo jiný mechanismus podle GDPR.
7. Doba uchování
- Návštěvnost zpravidla 30 dní; provozní logy několik dní až týdnů a bezpečnostní či auditní záznamy obvykle nejvýše 12 měsíců.
- Veřejná historie streamů a souhrnů může být uchována dlouhodobě po dobu provozu analytické služby; surové provozní vrstvy mají kratší retenci.
- Účet, karta, nastavení a uploady po dobu existence účtu nebo do odstranění, s přiměřeným doběhem záloh a auditních záznamů.
- Zprávy, hlášení a žádosti zpravidla 12 měsíců od vyřízení; déle při sporu nebo právní povinnosti.
- Platební a účetní záznamy po zákonem stanovenou dobu.
8. Vaše práva a způsob žádosti
Podle okolností máte právo na informace, přístup, opravu, výmaz, omezení, námitku, přenositelnost, odvolání souhlasu a ochranu před výhradně automatizovaným rozhodnutím s významnými účinky.
Žádost pošlete na i@streamers.cz, přes Nahlásit profil nebo přihlášené Centrum soukromí. Můžeme přiměřeně ověřit totožnost nebo vlastnictví kanálu.
Odpovíme zpravidla do jednoho měsíce. U složité nebo početné žádosti lze lhůtu za podmínek GDPR prodloužit o další dva měsíce; o prodloužení informujeme během prvního měsíce. Žádost je obvykle bezplatná.
Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
9. Oprava, skrytí a zastavení sběru
Chybný údaj po ověření opravíme. Skrytý profil přestane vstupovat do veřejného hledání, žebříčků a statistik, ale interní historie může zůstat zachována. Zastavení budoucího sběru je samostatné opatření a dosavadní data automaticky nemaže. Odstranění uživatelského účtu rovněž samo nemaže analytickou historii získanou z veřejných zdrojů.
10. Zabezpečení, výpočty a změny
Používáme řízení přístupu, šifrování tokenů a citlivých záloh, bezpečnostní cookies, CSRF ochranu, rate limiting a audit zásahů. Automaticky počítané metriky, typy a žebříčky samy vůči člověku nevyvolávají právní ani obdobně významné účinky.
Zásady upravíme při změně funkcí, poskytovatelů nebo právních povinností. Významnou změnu oznámíme přiměřeným způsobem a vždy uvedeme datum aktuální verze.